什么是消費心理學？

消費心理學（consumer psychology）是心理學的一個重要分支，它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。消費心理學是一門新興學科，它的目的是研究人們在生活消費過程中心理活動規律及個性心理特征。消費心理學的學習內容包括消費者的心理活動過程，消費者的個性心理特征，影響消費者行為的心理因素，社會環境對消費心理的影響，消費者群體的消費心理與消費行為，消費態勢與消費心理，商品因素與消費心理，營銷溝通與消費心理等。

消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理，可提高消費效益，可提高經營效益。

消費心理學科的誕生是與心理學、消費經濟學及其他分支學科的生成有著“血緣關系”的，而且很大程度上是心理科學理論在實證研究中，不斷向消費研究領域滲透，而與消費有關的社會經濟文化問題又反作用于應用心理學所致。

十條常見的消費者心理該如何分析？

第一：面子心理

中國有句話，給別人面子就是給自己面子。無論是淘寶的商店還是獨立網站，你的臉都在你的口袋里。這是你的商店的整體布局和風格。能否匹配自己的整體形象（突出的外表）、內容（佩戴名牌）、服務（溝通禮儀）都是你的面子，要放在位。首先分析消費形式，從而達到溝通禮儀。根據對日常銷售的一些觀察，客戶在購買產品時會有以下角色。

1.產品購買的發起人，他的臉是我推薦的，肯定不錯。我們如何讓別人推薦你的產品？這是一種情況。

2.決策者：才是主人。男的還是女的？還是父母說了算還是他們說了算？這些都可以在咨詢過程中找到。無論男女的臉，父母的臉，自己的臉都需要考慮。

3.影響者：是一個經常制造麻煩和抱怨的人。盡量把影響者的影響降到最低，企業主動去影響他。

4.用戶：會關注各種顧慮和莫名其妙的細節。提問的人。

5.跟隨者：只有看到別人買了才能買和用。那只眼睛會說話。因為中國人特別注重面子，貨盡其才就賣了一半。

第二：從眾心理

一些人喜歡熱鬧。如何在網絡上烘托氣氛，用數字來說明，從而達到從眾的目的。比如為什么淘寶商城每個店鋪都要做爆款，就是為了喚起顧客的從眾心理。

第三：權威心理學

什么是權威？國名，認證，國外授權2023什么是消費心理學，媒體專家提及。第一，權威是鑒定出來的，但權威不是權威。往下看就是機會。比如一個簡單的報廢板會有五種認證。只是檢測認證，可以有：多個，比如專家2023什么是消費心理學，明星，名人等等。

第四：利用心理學

記住，占便宜不代表賣東西便宜。而是把價值10元的東西打包成100元，然后給他打五折，讓他覺得享受五折。有人會問問題。難道消費者就不能理解自己沒有評價的能力嗎？通過增加額外的賣點，產品對你來說是獨一無二的，所以沒有可比性，價格也不透明。精品賣家，如以下幾個方面

1、產品本身；2.公司的實力；3.制造工藝；4.消費者；5.報紙媒體報道；6.相關證明；7.與傳統相關的歷史文化。挖掘產品的賣點，無論如何沒有附加值，炒作也是在增加附加值。

第五：斬改心理

這種心理不好把握，或者叫后欺負心理。買了之后覺得不值怎么辦？主要靠增值服務。做產品的時候要有針對性，尤其是在量比賣好的單品。另外，指定一個時間段。售后就沒了。如果你用的好一點。可以根據數據開發活動。

第六：價格心理

這就是定價的藝術。注意注意“把中線作為基準線你可以上下。價格上漲的時候要強調好產品不便宜，下跌的時候要強調價格又好又便宜。質量沒有下降，服務還是有保障的。

在產品同質化的情況下，其附加值的確是銷售的重點。對于消費者來說，他們在關注產品的同時，更關注產品的附加值。目前除了給客戶帶來口碑、榮耀、信心之外，附加值更多的是售后服務。

第七：炫耀自己的心理

列出客戶炫耀的資本。你炫耀的資本，也是客戶炫耀的資本。客戶不知道在哪里炫耀。你必須教他們。

第八：草根心理學

我們都是普通人。每個人都有成為明星的夢想。你需要發揮他的潛力。人如何消費它，成為別人關注的焦點？分享兩個字：領先這個網站一步的是萬科。聚焦萬科的才華。

第九：比較心理學

所謂比較心理，其實就是和身邊的人比較。賣產品一定要有比較心。我家的比他家貴，但是我家的好。或者我家便宜或者性價比高。你貴是有原因的。便宜又便宜的好處。

第十：懶惰心理

大家都懶。電子商務尤其重要，所以在電子商務購買、支付和退貨都很容易。這就是為什么貨到付款是可行的。衣服可以試穿。不適合，直接退貨，免費退貨等。