紅碼怎樣才能轉為綠碼？以武漢官方給的問題解答為例：一是因個人身份及手機號碼信息錯誤等原因導致健康碼異常的，由個人向所在單位或社區提出申請并提供 48 小時以內的核酸檢測陰性結果，單位或社區審核后，報區、市疫情防控指揮部轉碼。二是對于確診病例、發熱病人、密切接觸者或次密切接觸者、國內中高風險地區來漢或入境等人員，符合解除隔離條件后，按照現有規則和流程，予以轉碼。

2021年8月，國內多地發生本土確診病例聚集性疫情，“德爾塔”變異株病毒與以往相比，表現出病毒載量高、傳播能力強、傳播速度快，而且轉陰時間長的特點，疫情傳播的風險非常大。目前，一些人的健康碼由原本的綠碼變成了紅碼或黃碼。

以武漢官方給的問題解答為例：

1、問：健康碼為何會轉為 黃碼 或 紅碼 ?

答：武漢市政數局相關負責人：今年疫情發生以來，為全面、快速摸排涉疫人員，堅決果斷切斷疫情傳播，保障市民生命安全，在省疫情防控指揮部的統籌安排下，除保持原有健康碼賦碼規則外，還運用通訊大數據技術加強了健康碼人員信息管理，對從國內中高風險地區和境外來漢返漢人員，或者與新冠肺炎感染者在同一時間段內有過行程軌跡交集的人員，根據暴露風險不同，健康碼會轉為黃碼或者紅碼。

2、問：健康碼轉為 黃碼 或 紅碼 后該怎么辦 ?

答：武漢市政數局相關負責人：健康碼顏色變化是為了及時告知市民存在潛在的傳播風險，提醒關注自身健康狀況。根據防疫政策規定， 黃碼 提示需要居家隔離， 紅碼 提示需要集中隔離。市民發現自己的健康碼變成紅碼或黃碼后，應立即向所在社區進行申報，配合做好排查和管理，及時在 武漢戰疫 微信小程序上的 健康申報 中上報健康信息，主動按規定配合做好健康監測和管理，按規定頻次，接受核酸采樣檢測。健康碼顏色的變化給部分市民出行造成了一定的不便，希望大家能理解和支持疫情防控工作。

3、問：個人身份及手機號碼信息錯誤具體指的是什么 ?

答：武漢市政數局相關負責人：如防疫工作人員、下沉黨員等在中高風險區工作，健康碼由綠轉黃。但其核酸檢測結果為陰性。另外，有較多在時空上與中高風險地區有所接觸的情況為黃碼，如乘車經過中高風險地區，或因手機綁定親情號，一個號碼經過中高風險地區，則其家人的健康碼全轉為黃碼。

4、問： 黃碼 或 紅碼 怎樣才能轉為 綠碼 ?

答：武漢市政數局相關負責人：為做好健康碼服務工作，我市根據國家疫情防控有關政策和省健康碼管理的有關規定，優化了健康碼轉碼流程：

一是因個人身份及手機號碼信息錯誤等原因導致健康碼異常的，由個人向所在單位或社區提出申請并提供 48 小時以內的核酸檢測陰性結果，單位或社區審核后，報區、市疫情防控指揮部轉碼。

二是對于確診病例、發熱病人、密切接觸者或次密切接觸者、國內中高風險地區來漢或入境等人員，符合解除隔離條件后，按照現有規則和流程，予以轉碼。為方便市民提交轉碼材料，市衛健委在 健康武漢 及 武漢戰疫 微信小程序上線健康碼轉碼材料提交通道，市民可通過上述通道上傳有關證明材料，有關信息會自動流轉到社區進行辦理。轉碼流程完成后，轉碼數據將及時同步到省健康碼平臺。各區指揮部、市直相關部門和社區將嚴格按照省、市疫情防控指揮部要求，安排專門力量，及時受理和處理轉碼申請，切實精準高效做好健康碼異常人員管理和服務工作。

轉碼申請線上入口

市民健康碼顏色發生變化后

應立即向所在社區進行申報

配合做好排查和管理

同時， 健康武漢 小程序

已開通 轉碼信息提交 渠道

有需要的市民可填寫相關信息等待轉碼