隨著年終的到來,國內(nèi)也有好多關(guān)于物業(yè)和業(yè)主之間的糾紛問題,大多數(shù)都是關(guān)于物業(yè)費和停車費用的收費糾紛。下面由合和社區(qū)小編為大家詳細(xì)講解:物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)有哪些法律常識!這樣讓大家對待物業(yè)問題是也有據(jù)可依,甚至能說出物業(yè)說不出來的問題。
物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費遵循合理、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)的原則。具體來說,物業(yè)管理收費應(yīng)堅持六個原則:(1)等價交換原則。收費價格的高低由所提供服務(wù)的質(zhì)量決定。(2)誰受益、誰出錢的原則。(3)差別原則。根據(jù)物業(yè)使
物業(yè)管理師單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費遵循合理、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)的原則。具體來說,物業(yè)管理收費應(yīng)堅持六個原則:(1)"等價交換"原則。收費價格的高低由所提供服務(wù)的質(zhì)量決定。(2)"誰受益、誰出錢"的原則。(3)"差別"原則。根據(jù)物業(yè)使用人的收入水平不同,采用不同的服務(wù)方式和收費標(biāo)準(zhǔn)。(4)"優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"原則。根據(jù)物業(yè)管理公司提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的不同,采用不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。如深圳市規(guī)定,凡被評為國家級、省級或市級示范住宅小區(qū)均可上浮物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)。(5)"取之于民,用之于民"的原則。有兩方面含義:一是從住戶收取的費用,要用在住戶身上,不得挪作他用; 二是不得牟取高額利潤。(6)"公開"原則。物業(yè)管理服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價,收費項目和標(biāo)準(zhǔn)及收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費地點公布。物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期 (一般為6個月)向住戶公布收費的收入和支出賬目,公布物業(yè)管理年度計劃和小區(qū)管理的重大措施,接受小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。
各級政府的物價部門是物業(yè)管理服務(wù)收費的主管機(jī)關(guān)。物價部門應(yīng)當(dāng)會同物業(yè)管理行政主管部門加強(qiáng)對物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督和指導(dǎo)。
物業(yè)管理收費根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點等不物業(yè)管理員同情況,分別實行政府定價、政府指導(dǎo)價和經(jīng)營者定價。
為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔,公用設(shè)施的維修保養(yǎng)、保安、綠化等具有公共性質(zhì)的服務(wù)以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費,實行政府定價或政府指導(dǎo)價。
凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù),除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)者外。服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。特約服務(wù)包括房屋裝修、家電修理、居室清潔、代購商品、找醫(yī)送藥、看護(hù)病人、接送子女上學(xué)等。實注冊物業(yè)管理師行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)與小區(qū)業(yè)主委員會或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商決定,并應(yīng)將收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r部門備案。
以上就是物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)有哪些法律常識!物業(yè)知識介紹!催天下合和社區(qū)計劃應(yīng)用智能化大數(shù)據(jù),通過系統(tǒng)平臺的催繳服務(wù)三部曲(主動繳費、自助催繳、委托催繳),有效提升物業(yè)管理費的繳費率。催天下與物業(yè)管理機(jī)構(gòu)合作,通過大數(shù)據(jù)分析,為物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行滿意度調(diào)查分析、提出改善物業(yè)服務(wù)建議等,為物業(yè)企業(yè)提升管理能力,為業(yè)主提供更親民、接地氣的服務(wù),提升業(yè)主滿意度。平臺的服務(wù)目標(biāo)是實現(xiàn)物業(yè)費的清收,形成物業(yè)服務(wù)的良性循環(huán),化解物業(yè)公司與業(yè)主的矛盾收費標(biāo)準(zhǔn),在物業(yè)費催收過程中,架起一座物業(yè)公司與業(yè)主之間的橋梁,通過法,理,情化解物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾誤解,努力達(dá)成共識,為共建美好家園收費標(biāo)準(zhǔn),和諧社區(qū)而努力。