1、進行預約結婚登記的當事人雙方必須達到法定年齡，且至少有一方的常住戶口在湖南婚姻查詢網上查詢系統，否則將不予受理；
2、進行預約離婚登記的當事人雙方至少一方的常住戶口在湖南，否則將不予受理；
3、暫不受理涉外婚姻網上預約。
二、婚姻登記網上預約流程
1、登錄“湖南民政”（hunan.mca.gov.cn）官方網站。
2、點擊“湖南省婚姻登記網上預約系統”鏈接，進入婚姻登記頁面。
3、根據提示選定“結（離）婚預約”，點擊“我要預約”，閱讀婚姻登記網上預約協議。
4、進行預約信息輸入頁面，填寫雙方個人信息，然后選擇相應的婚姻登記機關、預約日期，打印預約單后完成預約（沒有打印機的記住預約號）。
5、預約后，信息會傳至婚姻登記機關，當事人可通過查詢來確定自己是否預約成功。
6、若信息填寫不實或填寫錯誤，登記機關有權拒絕受理。
三、婚姻登記網上預約注意事項
1、網上預約需提前2個工作日申請，受理日期為一個月（按30天計算）之內的工作日是。
2、網上預約后，必須按照預約的時間地點準時進行婚姻登記。
3、雙方須親自到場，不得單方或委托他人，不得冒名頂替。
4、雙方須提交身份證、戶口本原件或預約單（號）。
5、雙方的姓名、性別、出生日期、身份證號碼和戶籍地應當與預約時保持一致。
6、如發現單方面辦理、冒名頂替或出具的證件和證明材料與預約材料不一致的婚姻查詢網上查詢系統，預約失敗。
7、如在預約時間未到指定地點辦理登記，預約失敗。
8、預約結婚登記的請另備三張大2寸近期半身免冠合影彩色照片。
9、預約離婚登記的請各自準備2張大2寸單人近期半身免冠照片、結婚證和離婚協議（協議書中載明自愿離婚的意思表示以及對子女撫養、財產及債務債權處理等協商一致的意見）。
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