導(dǎo)游綜合知識為筆試，主要內(nèi)容為：旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(含旅游案例分析)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)、漢語言文學(xué)基礎(chǔ)(北京與湖南的考生須考)、導(dǎo)游外語(外語類考生須考，國語類考生不用考)

導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場考試，即口試，主要內(nèi)容為：導(dǎo)游講解能力、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。

2021年導(dǎo)游資格證考試科目有哪些?

全國導(dǎo)游資格證考試科目包括：科目一“政策與法律法規(guī)”、 科目二“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”、科目三“全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”、科目四“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”、科目五“導(dǎo)游服務(wù)能力”。其中，科目一、科目二、科目三和科目四為筆試科目，科目五為面試科目。

導(dǎo)游考試語種分為中文和外語兩種，其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等，考生可在報名時選擇考試語種。

導(dǎo)游資格考試考試內(nèi)容有哪些？

1、中文類考生考試科目為兩科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》;

2、外語類考生考試科目為3科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，另外英、日、俄、韓4個語種考生需參加相應(yīng)語種的筆試，其他語種不設(shè)筆試。

3、考試內(nèi)容：“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時事政治，滿分為100分;“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”包括全國導(dǎo)游基礎(chǔ)、遼寧導(dǎo)游基礎(chǔ)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)，滿分為120分(其中導(dǎo)游業(yè)務(wù)試題20分)，外語科目滿分為100分。