外貿(mào)賣(mài)家進(jìn)駐北美市場(chǎng)需要知道些什么?
消費(fèi)能力強(qiáng)北美海關(guān)數(shù)據(jù),市場(chǎng)潛力巨大。
如今,美國(guó)經(jīng)濟(jì)中技術(shù)力量最強(qiáng),人均國(guó)民產(chǎn)值達(dá)到了40,100美元。超過(guò)三億的美加人口,強(qiáng)大的制造業(yè),使人們可以在北美找到合適的市場(chǎng),不管是民用消費(fèi)品、商業(yè)儀器、工業(yè)原料、零部件、機(jī)械設(shè)備。
市場(chǎng)較為成熟。
目前,北美市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已發(fā)展到相當(dāng)成熟的水平。對(duì)于終端消費(fèi)者來(lái)說(shuō),選擇的多樣性和公開(kāi)發(fā)達(dá)的媒體信息可以幫助做出比較客觀的消費(fèi)決擇。每一個(gè)人,從消費(fèi)者到營(yíng)銷(xiāo)者,到制造商,以及相關(guān)的政府管理部門(mén),對(duì)于自己在市場(chǎng)活動(dòng)中的角色、權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、關(guān)系,都有比較清晰的認(rèn)識(shí)。
競(jìng)爭(zhēng)激烈。
從購(gòu)買(mǎi)力來(lái)看,在全球消費(fèi)市場(chǎng)上北美海關(guān)數(shù)據(jù),北美和歐洲大概是兩個(gè)最重要的市場(chǎng)。作為一家產(chǎn)品制造商,如果能夠在這兩個(gè)市場(chǎng)中占有一席之地,大概也意味著該企業(yè)具備了一定的世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。所以,北美市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,產(chǎn)品的供應(yīng)基本處于飽和狀態(tài)。從歐美和日本等老牌跨國(guó)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在很多領(lǐng)域都占據(jù)著主導(dǎo)地位。對(duì)后來(lái)人來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)的過(guò)程,實(shí)際上也就是從別人手里搶走的過(guò)程。因此,開(kāi)發(fā)這些客戶(hù)必須占據(jù)主動(dòng),利用海關(guān)數(shù)據(jù)和超易搜索,準(zhǔn)確了解外國(guó)買(mǎi)家的聯(lián)系方式,主動(dòng)推薦我們的產(chǎn)品及其優(yōu)勢(shì),才能把握勝仗。
商業(yè)信用程度較高。
商業(yè)信用的高度發(fā)展成為北美經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。實(shí)物現(xiàn)金交易作為商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的較高級(jí)形式,已基本被商業(yè)信用交易方式所取代。從個(gè)人角度看,信用卡是消費(fèi)支付的主要手段。但是,企業(yè)間從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品服務(wù)支付方式多以賒銷(xiāo)方式完成。
客戶(hù)和售后服務(wù)要求很高。
社會(huì)文明的發(fā)展需要更多人性化的產(chǎn)品和服務(wù),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)必須不斷地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和水平。健全、高效的客戶(hù)和售后服務(wù)已成為北美地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。
地域廣闊。
從美國(guó)北邊的阿拉斯加、加拿大的北極、美國(guó)南邊的佛羅里達(dá)和夏威夷美屬波多黎革關(guān)島等數(shù)千萬(wàn)平方公里的區(qū)域來(lái)看北美市場(chǎng)。天氣由寒帶、溫帶到熱帶。從時(shí)間上講,北美大陸跨越四個(gè)時(shí)區(qū)。
語(yǔ)言文化研究。
在北美,除魁北克使用法語(yǔ)外,英語(yǔ)是一種工作和溝通的語(yǔ)言。美加占統(tǒng)治地位的英語(yǔ)文化。這一單一的語(yǔ)言文化特征可以幫助降低營(yíng)銷(xiāo)的成本和障礙。