我已經(jīng)在外貿(mào)呆了3年，我們的客戶和比較高級(jí)的上司都是外國(guó)人，所以商務(wù)

我一直在阿卡索外教網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上去學(xué)，是1V1直播外教課。我上的是商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)容，一周如果是公司淡季，我一般給自己排4次課；如果比較忙，就2-3次的課。通過(guò)和外教的交流和學(xué)習(xí)，就常見商務(wù)話題表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力，也提高了我的商務(wù)表達(dá)思維。

他們的收費(fèi)也很便宜，一節(jié)課25分鐘15塊錢。比起線下那種定時(shí)定點(diǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這種隨時(shí)隨地、以學(xué)員時(shí)間為基準(zhǔn)的線上網(wǎng)課就方便快捷得多。這里我也分享一節(jié)他們的免費(fèi)試聽課鏈接給大家，如果有需要的小伙伴可以領(lǐng)取去感受一下這種方式來(lái)學(xué)習(xí)：

其實(shí)，別人的英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也好、外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)也好，你抄過(guò)來(lái)，搬過(guò)來(lái)用，移植過(guò)來(lái)的成功率是很低的。為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)榇蠹业膶?shí)際情況不同，有不同的工作環(huán)境、不同的英語(yǔ)功底、不同的產(chǎn)品乃至不同的機(jī)會(huì)如何快速學(xué)英語(yǔ)，盲目去效仿是不切實(shí)際的。

下面我也給大家說(shuō)說(shuō)我自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然僅代表我個(gè)人，你可以嘗試一下，把我的情況和自己的坐下綜合對(duì)比，然后融合起來(lái)，可能這樣會(huì)更好。

1、建立起英式外貿(mào)銷售思維

外貿(mào)銷售不是單打獨(dú)斗賣產(chǎn)品，而是和客戶一起買產(chǎn)品！

當(dāng)你真正關(guān)心或關(guān)注客戶如何采購(gòu)，并且讓客戶感覺你是在幫他的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶把你當(dāng)成了他們采購(gòu)組織中的一員。

所以你要足夠去了解客戶的想法，什么是英式外貿(mào)銷售思維呢？

因?yàn)榇蟛糠值腣IP客戶都是從外國(guó)來(lái)的單子，所以你要足夠了解西方交流的文化，盡可能用對(duì)方舒服的英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)來(lái)表達(dá)出自己的想法。

當(dāng)然這點(diǎn)你可以通過(guò)多看點(diǎn)美劇英劇來(lái)了解，我比較喜歡看一些商務(wù)美劇，例如《華爾街之狼》《龐氏騙局》《神探福爾摩斯》《硅谷傳奇》等，這些都很意思。

里面人物表達(dá)的話術(shù)都很有技巧，當(dāng)然語(yǔ)速很快如何快速學(xué)英語(yǔ)，如果基礎(chǔ)比較差的小伙伴可以先從比較基礎(chǔ)的情景美劇開始看，培養(yǎng)一下語(yǔ)感。比如《生活大爆炸》《致命女人》《摩登家庭》等，最近新出的《愛 死亡和機(jī)器人》也超好看，第二季馬上也開始了。

2、實(shí)操訓(xùn)練

想要快速學(xué)習(xí)英語(yǔ)，避免不了的就是要實(shí)操訓(xùn)練。要開口和人交流和練習(xí)，外貿(mào)公司并不等于外企，也就是說(shuō)很多國(guó)內(nèi)的外貿(mào)公司其實(shí)你身邊的同事也大部分都是和你一樣的中國(guó)人。當(dāng)然有些外貿(mào)公司也存在中外同事對(duì)半開的情況，這種英語(yǔ)環(huán)境比較濃厚的情況下，你可以多和外國(guó)同事交流，不管是談工作還是聊聊哪家外賣好吃，都可以。只要開口說(shuō)了就是在提高自己。

如果是很迫切想要有針對(duì)性地訓(xùn)練，那你就要和我一樣跟著專業(yè)的外教老師來(lái)學(xué)了。畢竟外教老師人家是通過(guò)考核和嚴(yán)格篩選的，和普通的同事還是很大區(qū)別的。我在阿卡索的外教老師就很好，因?yàn)樗皩W(xué)得是商學(xué)，所以和我的訴求很匹配。

我會(huì)在上課的時(shí)候被代入到特定的話題當(dāng)中，將學(xué)到與話題相關(guān)的專業(yè)詞匯和例句，圍繞給定的話題進(jìn)行敘述。鍛煉邏輯思考能力和語(yǔ)言組織能力，有條理地闡述自己的看法。這些都是職場(chǎng)人必備的。這里我也分享我上課的免費(fèi)課程鏈接，感興趣的可以點(diǎn)擊這里去領(lǐng)取試聽一下，反正也是不要錢的：

3、足夠了解產(chǎn)品

客戶是通過(guò)管狀視線看產(chǎn)品的，他只關(guān)心和自己有關(guān)的信息。90%的夠買決定是基于10%的產(chǎn)品特點(diǎn)客戶欲望是來(lái)自10%特點(diǎn)所帶來(lái)的關(guān)鍵利益在這些關(guān)鍵禮儀被確認(rèn)之前，他不會(huì)做出購(gòu)買決定。說(shuō)服客戶時(shí)要一遍又一遍地重復(fù)這些賣點(diǎn)。

那么我的建議是你最好是提前做好這些賣點(diǎn)的英語(yǔ)翻譯，可以讓身邊英語(yǔ)比較好的同事幫你參謀一下。沒有同質(zhì)化的產(chǎn)品，只有找不到需求差異的銷售。再往深里說(shuō)，其實(shí)客戶不是在找差異，而是在找差異給他帶來(lái)的價(jià)值。差異只有在滿足客戶的需求的時(shí)候，才真正有力量。所以說(shuō)差異不是在說(shuō)產(chǎn)品，而是在說(shuō)需求。

最理想的狀態(tài)，是先做reservation，在國(guó)內(nèi)的時(shí)候先跟客戶約好。比如我計(jì)劃幾月幾號(hào)到幾月幾號(hào)，在澳洲當(dāng)?shù)爻霾睿缓笙Ｍ袡C(jī)會(huì)跟你見面，看看具體的某某項(xiàng)目。真正的cold visiting。也就是陌生拜訪，自然是需要的，但這僅僅是輔助。準(zhǔn)備好詳細(xì)的presentation。帶足資料和樣品，不至于在跟客戶談判的時(shí)候，一問(wèn)三不知。

這就需要你的英語(yǔ)書寫能力和臨場(chǎng)發(fā)揮能力了。畢竟從事外貿(mào)行業(yè)，英語(yǔ)口語(yǔ)和郵件書寫能力是沒個(gè)外貿(mào)人員的基本功。如果基本功不好，自己要攢勁學(xué)一下職場(chǎng)商務(wù)英語(yǔ)來(lái)提升自己的英語(yǔ)水平。其實(shí)，做外貿(mào)和做其他行業(yè)都是差不多的，都要有一定的自學(xué)能力。不斷積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，只不過(guò)是學(xué)得內(nèi)容和東西比重不同罷了。

我是在阿卡索外教網(wǎng)上學(xué)的職場(chǎng)口語(yǔ)，1V1外教直播課形式，一節(jié)課25分鐘，利用好零碎的時(shí)間去學(xué)習(xí)很合適。課程內(nèi)容涉及涵蓋了職場(chǎng)的各種需求。這里我也放一下他們平臺(tái)的免費(fèi)鏈接，感興趣的可以領(lǐng)取去試聽感受一下外教的授課思維模式和這種學(xué)習(xí)方式：

我想說(shuō)的是，我們能做的就是不斷地學(xué)習(xí)和充電，學(xué)習(xí)力不單單是外貿(mào)人，還是所有職場(chǎng)人必須掌握的一種技能。學(xué)歷代表你的過(guò)去，能力代表你的現(xiàn)在，而學(xué)習(xí)力才代表你的未來(lái)。想讓自己前途更好，道路越走越寬，就必須去不斷挑戰(zhàn)自我、積累學(xué)習(xí)方法，不斷嘗試。