SWOT 作為一種有效的評(píng)估方法,可以作為一種了解企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)的重要理論工具,并且可以根據(jù)環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整企業(yè)的策略和資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),如今,SWOT 已被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),在很多大型企業(yè),SWOT 分析法甚至已深入到企業(yè)和人們的日常活動(dòng)中。
SWOT 分析法即強(qiáng)弱機(jī)危綜合分析法,也稱(chēng)態(tài)勢(shì)分析法,又稱(chēng)道斯矩陣。1965,倫德(Learned)就提出過(guò)SWOT 分析中涉及到的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)、外部機(jī)會(huì)和威脅這些變化因素,但只是孤立地對(duì)它們加以分析。肯尼思·安德魯斯(Kenneth R. Andrews, 1916-2005)在發(fā)表于1971 年的經(jīng)典著作《公司戰(zhàn)略概念》中首次提出一個(gè)戰(zhàn)略分析的框架,在書(shū)中把戰(zhàn)略定義為公司可以做的(Might do)與公司能做的(Can do)之間的匹配。所謂“可以做”即環(huán)境提供的機(jī)會(huì)與威脅;“能做”即為公司自身的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)。這就是著名的SWOT 分析。美國(guó)舊金山大學(xué)國(guó)際管理和行為科學(xué)教授海因茨·韋里克(Heinz Weihrich)在20 世紀(jì)80年代初發(fā)展了SWOT 分析提出TOWS 分析法。
SWOT 四個(gè)英文字母分別代表優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threats)。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在要素,機(jī)會(huì)與威脅則是外在要素。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),SWOT 分析實(shí)際上就是將與企業(yè)內(nèi)外部條件進(jìn)行綜合和概括,密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等,通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái),并依照矩陣形式排列,然后動(dòng)用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。運(yùn)用這種方法,有利于人們對(duì)組織所處情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地研究,有助于管理者和決策者制定較正確的發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃二、人力資源SWOT分析,以及與之相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃或?qū)Σ摺?/p>
優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面組成:技術(shù)、有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)、有競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品;
劣勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面組成:缺乏競(jìng)爭(zhēng)性的技術(shù)、有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)、產(chǎn)品等;在關(guān)鍵領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)性正在喪失等;
機(jī)會(huì)主要有以下幾個(gè)方面組成:客戶(hù)群的擴(kuò)大、技術(shù)能力的提升、全供應(yīng)鏈的整合、市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘降低、獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、市場(chǎng)需求增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額擴(kuò)大等;
風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面組成:市場(chǎng)出現(xiàn)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品搶占市場(chǎng)、增長(zhǎng)率下降、匯率等外貿(mào)政策的變動(dòng)、消費(fèi)方式的改變、需求減少、整體大環(huán)境的蕭條等;
通常采用的分析方式如下:
1.外部因素評(píng)估,常用的方式如PEST(政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù))、波特五力等;
2.分析企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);
3.確認(rèn)企業(yè)的核心能力和關(guān)鍵限制;
4.利用SWOT分析可行的策略:
5.將結(jié)果在SWOT中分析定位:
6.選擇策略,制定執(zhí)行計(jì)劃;
特殊情況下,我們也可以采用多層次的矩陣來(lái)進(jìn)行更為全面的分析;
SWOT最大的優(yōu)勢(shì)是能夠系統(tǒng)全面的分析企業(yè)戰(zhàn)略的各種因素,通過(guò)內(nèi)外部的分區(qū),通過(guò)不同需要,公司利用該法既可通過(guò)粗略分析明確大致的方向,也可通過(guò)深度調(diào)查研究進(jìn)而得出可靠的依據(jù)和明晰的結(jié)論。但是,由于沒(méi)考慮到企業(yè)改變現(xiàn)狀的主動(dòng)性和尋找外部資源所形成的優(yōu)勢(shì),SWOT還是有一定的時(shí)代局限性;
結(jié)束語(yǔ):
SWOT和PEST一樣二、人力資源SWOT分析,是我們?cè)诜治銎髽I(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、競(jìng)品分析時(shí)必不可少的一個(gè)模型工具,使用起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,推薦有興趣的小伙伴們仔細(xì)閱讀下分析時(shí)需要的內(nèi)容,生活、工作中肯定用得上的!